Vous avez mis en application un ou plusieurs points de la méthode PACTERA sur le terrain ou vous avez vécu tout simplement une expérience significative de la vente ? Prenez quelques minutes pour valoriser votre récit d’expérience de vendeur, de client ou d’observateur.
Vous avez participé à une session ou à un atelier de formation et il reste encore quelques points à approfondir pour parfaire vos pratiques ?
Vous avez réalisé les exercices proposés, évalué la situation de vente de l’étude de cas, utilisé une fiche outil, construit votre référentiel de vente à l’aide de la méthode PACTERA, revisité une technique ou vous avez tout simplement lu le livre ?
Votre avis de lecteur nous intéresse.
Même si les dix chapitres du livre suivent une progression pédagogique précise, vous pouvez démarrer la vôtre par un chapitre répondant plus à vos attentes, à vos priorités mais aussi à votre curiosité.
Vous souhaitez par exemple explorer le chapitre 6 « Consulter le client », débutant à la page 93. On vous explique, dés l’introduction, le contexte d’application pratique, le lien avec les contenus vus au chapitre précédent, et ce que vous allez maintenant aborder. Un peu plus loin, on vous propose également de vous référer à l’étude de cas du chapitre 2, pour vous aider à mieux apprécier une notion clés de ce chapitre. Ensuite, un encadré grisé (plutôt bleu), page 96 vous sensibilise sur le sens de cette étape de vente. De la page 97 à la page 113, on vous invite à vous approprier, dans votre contexte, selon plusieurs manières et selon plusieurs niveaux de complexité, la fameuse technique du SONCAS.
Pour vous repérer plus facilement, les chapitres de 1 à 3 constituent les grands principes et fondamentaux de la vente :
Les chapitres de 4 à 10 détaillent les sept étapes de vente et vous aident, étape par étape, à les mettre en pratique dans votre propre contexte :