Vous avez mis en application un ou plusieurs points de la méthode PACTERA sur le terrain ou vous avez vécu tout simplement une expérience significative de la vente ? Prenez quelques minutes pour valoriser votre récit d’expérience de vendeur, de client ou d’observateur.
Vous avez participé à une session ou à un atelier de formation et il reste encore quelques points à approfondir pour parfaire vos pratiques ?
Vous avez réalisé les exercices proposés, évalué la situation de vente de l’étude de cas, utilisé une fiche outil, construit votre référentiel de vente à l’aide de la méthode PACTERA, revisité une technique ou vous avez tout simplement lu le livre ?
Votre avis de lecteur nous intéresse.
Interaction Ventes est un organisme de formation créé en 2006 par Viroune Pholsena et déclaré sous le numéro d’existence 11930537693.
Enregistré sous le code APE 7022Z et le n° Siret 39785206200025 en tant qu’entreprise individuelle, Interaction Ventes délivre également des prestations de conseil pour les entreprises.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTION DE FORMATION
En savoir plus sur les formations réalisées et les services délivrés par Interaction Ventes :
• Formations professionnelles
• Accompagnement terrain
• Ingénierie pédagogique
Assurer le maintien de l’emploi et de l’activité par le développement de compétences durables est la vocation première d’Interaction Ventes. Sont principalement concernés les publics suivants ; toute personne directement en contact avec les clients, les personnes exerçant des métiers de service, les commerciaux, les managers de proximité, les responsables commerciaux et marketing, les chefs de secteurs, les étudiants, les demandeurs d’emplois, les créateurs et dirigeants d’entreprises.
Pour répondre aux besoins de compétences opérationnelles attendues dans le monde professionnel et pour aider les personnes à faire face efficacement à la variabilité des situations rencontrées, Interaction Ventes coopère avec un réseau d’experts et de partenaires :
Depuis 2006, Interaction Ventes a accompagné plus de 5000 personnes dans l’acquisition et le développement de compétences utiles dans le domaine de la vente, de la relation client, du management de proximité et de la création d’entreprise. Pour répondre aux exigences de ses clients, Interaction Ventes a su développer des outils et des pratiques permettant d’optimiser la réalisation de ses interventions pour chaque action de formation réalisée. Grâce notamment à la prise en compte des retours du terrain, Interaction Ventes poursuit son développement dans le but de toujours améliorer ses processus et ses modes opératoires. Cette qualité est aujourd’hui reconnue suite à une démarche de certification entamée en 2016 :
Parce que la véritable formation, c’est souvent celle que nous appliquons sur le terrain, l’idée directrice d’Interaction Ventes est de considérer que toute personne peut, au contact de ce terrain, développer ses compétences professionnelles et personnelles. Selon ce principe, la formation va permettre l’acquisition de nouvelles connaissances pour parfaire son activité et agir sur celle-ci. Et c’est bien en situation que les compétences et les talents de chacun pourront de nouveau s’exprimer et permettre l’atteinte de nouveaux objectifs. La prise de conscience que ces connaissances peuvent être à la base de transformations profondes (émergence de nouveaux modes de relation, amélioration des conditions de travail, modification des procédures existantes, développement des outils enseignés) donne la possibilité à tous de faire évoluer ses propres pratiques et d’acquérir de nouvelles compétences. Travaillées selon les principes de l’avancée continue et de l’alternance des situations pédagogiques, ces compétences alors augmentées pourront se consolider et se développer durablement tout au long de l’activité exercée.
Les missions de la formation se résume alors ainsi :
Aussi, la démarche pédagogique d’Interaction Ventes s’appuie sur trois axes de compétences parallèles :
• humaine
• technique
• organisationnelle
Il s’agit, par ces trois axes, de :
Par ailleurs, afin de préserver et de renforcer l’éthique des pratiques professionnelles des métiers de la vente et de la relation client, Interaction Ventes propose un modèle de gestion équitable entre les acteurs concernés et leur environnement. Cette approche a pour but d’encourager et de valoriser toutes démarches professionnelles respectueuses des valeurs de chacun, participant au bon équilibre des intérêts humains et financiers.
